Укртелеком Інтернет. Враження, переваги і недоліки!

[boddy]

[Sprite]

буду пробувати.

[nekton]

За кодом 22 замість 0332 телефонувати дешевше майже вдвічи.

[boddy]

"Ковель, єбонент такий-то, в мене проблеми, передзвоніть будь-ласка 03352 х-хх-хх"

[Oleg-Dock]

До відома усіх користувачів!
При укладені договору на підключеня до інтернету "ОГО!", абоненту автоматично ставиться стартовий тарифний план, котрий має максимальний срок діїї 10 год.(з моменту першого виходу в і-нет) при швидкості 256 kb/s (колись було 128). А далі абонент має за час гуляня по і-неті, зайти на сайт my.ukrtelecom.ua, зареєструватись там і вибрати собі бажаний майбутній оплачуємий тарифний план (при виборі є один технічний нюанс котрий буде описано нижче). Якщо не обрати після стартового плану, новий тарифний план, через 10 год. роботи інтернету, у вас і-нет зникне і лише буде відкриватись сайт my.ukrtelecom.ua. Коли абонент вибирає собі майбутній тарифний план, він має можливість вибрати собі дату вступу в дію цього тарифного плану (по замовчуванні, це насупний день), а на наступний день вступає в дію з 24:00 год (тобто в 12 год. ночі).
ТОМУ ЯКЩО ВИ ВИБРАЛИ НОВИЙ ТАРИФНИЙ ПЛАН, НА ОБРАНИЙ ДЕНЬ ВІН В 24:00 ВСТУАЄ В ДІЮ, І З 24:00 ДО 24:40 (ПРИБЛИЗНО) НЕБУДЕ ІНТЕРНЕТУ, ВІДБУВАЄТЬСЯ ЗАМІНА ТАРИФНОГО ПЛАНУ (ЧОМУ ТАК ДОВГО НЕЗНАЮ).
Про отой нюанс згаданий вище. Коли ви заходите на сайт my.ukrtelecom.ua і хочте вибрати собі новий тарифний план, а у вас вище 256Kb, або 1Mb, або 2Mb ... немає нічого, то це пояснюється тим, що система не дає вибрати тарифні плани вищій ніж зєднаний ваш модем+порт. Приклад: Ваш модем зєднаний 608/608 Kb/s, відповідно на сайті є можливість вибору тільки тарифного плану «ОГО! 256+», інші вищі по швидкості не доступні (як у випадку Sprite).
Що робити? - Дзвонити на службу тех підтримкі 8-(0332/або/22)-747030 - Луцьк цілодобово, Небажано але можна, особливо коли Луцьк посилає до нас або потрібно ремонтувати телефону лінію 5-14-55 (Ковель) (або моб. 80949091443 Олег, тобто я, є ще інші, але відповідаю тільки за себе, "можу матом!").
Можливо а інколи і буває, що лінія неможе технічно витримати вищу швидкість зєднання і роботу модему, тоді потрібно телфону лінюю приводити до ідеалу, по максимальній можливості . АЛЕ НЕ ВСЕ В НАШИХ СИЛАХ, ТА РЕМОНТУЄТЬСЯ!
Наголошую! Тарифний план - це оплачуєма доступна швидкість. А профіль- це фізична швидкість зєднаня модема. І якщо перше більше другого то відповідно швидкість буде різатись профілем, тому дзвоним на тех. підтримку і виясняємо чи відповідає прфіль на порту вашому тарифному плану!
До відома в даний час акція лише Підключення за 1 грн до 15.01.2009. А по поводу тарифів, то це просто нові тарифи і постійні. Укртелеком автоматично не робить заміни тарифного плану на нові! Тарифи заміняються через систему самообслуговування абонентів my.ukrtelecom.ua, самимеж абонентами.
З тех підтримкою у нас жопа, телефони не то що гарячі а просто киплять, як у Луцьку так і у Ковелі, взагаліто у Ковелі залишатись в кабінеті небезпечно для мозгу (за#буть), і тоді не вибертися з кабіненту до кінця дня, а у кінці дня мозок витече через вуха.
Але дам пораду, не можете дозвонитись ідіть прямо до 26 кабінету, там ми інколи пробігаєм (модем залишайте дома вімкненим, крім випадку коли у вас D-Link DSL-2500U а DSL -лампочка горить постійно, і у вас не працює і-нет зовсім, ці модеми мають звичку губить налаштування).

[Sprite]

То якщо з тех підтримкою жопа,то що можна звонити до тебе на моб?
Бо в Луцьк я вже дзвонив декілька разів і безрезультатно!

[bonzik]

Oleg-Dock, есть вопрос. У меня тариф "2+", скорость приема в границах нормы, но скорость отдачи 60 Кбайт/с, хотя должна быть 128 Кбайт/с, ну хотя бы 100 Кбайт/с. Насколько я знаю, такая скорость не только у меня. Почему так и когда будет нормально?
Просто скорость отдачи мне важней, чем скорость приема, поэтому и перешел на "2+", а тут облом.

P.S.
Извиняюсь, если где-то уже об этом писали - не нашел.

[Sprite]

Звонив 51455 -- Вечно занято.
Звонив на мобільний Oleg-Dock Ніхто не брав трубки!!

[Oleg-Dock]

[toha]

А сегодня и так полная ж... со скоростью. Я так растроился, что комп вырубил (хотя сутками гудит). На какую же надо подписаться .... (гав-гав), чтоб не было проблем с перепадами. Я сегодня 40 метров качал ЧАС!!!!!!!!!!!!!!!!

[toha]

И это продолжается! Это теперь так всегда будет?

[Sprite]

На стационар наярював постійно.А на моб дзвонив одразу після того як ти написав свій пост.в тебе моб.повинен зафіксувати пропущений виклик з білайну...
Завтра о 9.00 подзвоню)

[BOLIK]

В мене тож проблема з скоростю отдачі, на спідтесті більше 512 не показує((( Як це справити хто знає? Тарифний план 2Мб

[toha]

Скорость ужастная. Не просто ужастная, а пипец. Рвёт это всё!!! А зависимости не знам! То как по маслу, то как по драчевому напильнику?

[boddy]

А всьо.
Укртелеком вперся в обмеження... шумів.
В одному каналі (грубо кажучи, пучку проводів, які виходять з АТС до абонентів) може бути одночасно 10 клієнтів адсл по 8мбіт.
Або 20 клієнтів по 4мбіт. Або 40 по 2мбіт... і т.д. Якщо клієнтів більше - модеми починають глушити друг дружку взаємними наводками.
Мідні пари міняти не будуть - це просто не впишеться в дохід від інтернету.
Надалі із збільшенням кількості клієнтів буде тільки хужеє

PS не претендую на істину в останній інстанції - це просто висновки з технології ADSL та спілкування із знайомими інженерами Києва.